Klantenservice

Home > Klantenservice > Levering

De Verzending
Leveringsvoorwaarden
Levering, zolang de voorraad strekt. Copyright Christine Le Duc© 2011, alle rechten voorbehouden. Voor de gevolgen van een foutieve prijsvermelding kunnen wij géén aansprakelijkheid aanvaarden.

Levering
Hierbij hebt u de keuze uit twee mogelijkheden: u kunt uw pakje laten versturen of persoonlijk afhalen. De gemakkelijkste manier is om uw pakje gewoon te laten versturen. Wij bieden het pakje dan op uw naam en voor uw rekening aan voor verzending naar uw adres.
Het is ook mogelijk uw pakje persoonlijk af te halen, na een bericht van ons, op het volgende adres: Walsoordensestraat 70 te 4588 KD Walsoorden. Maak uw wens hierover kenbaar op de laatste regel van uw bestelkaart of geef het telefonisch door.

Bijdrage verzendkosten
Voor orders via internet bedragen de verzendkosten € 4,99. Deze kosten schiet Christine Le Duc voor en staan vermeld op uw factuur.

Betaalwijze
Het door u verschuldigde bedrag kan op de volgende manieren worden voldaan:
Per acceptgiro: Het door u verschuldigde bedrag dient voldaan te worden binnen 10 dagen met de acceptgiro die bijgesloten wordt in uw pakje. Kiest u voor betaling per acceptgiro dan geeft u Christine Le Duc impliciet toestemming bij betalingsachterstand het openstaande saldo automatisch van uw bank- of girorekening af te schrijven. Bij deze keuze van betaling met acceptgiro dient u er rekening mee te houden, dat wij de door de bank in rekening gebrachte kosten voor het betalingsverkeer aan u doorberekenen. Momenteel bedragen deze kosten € 0,60.
U betaalt achteraf via ons unieke Automatisch Betaalplan (A.B.P.): Betaalgemak zoals het voor u het beste uitkomt. Betaalt u met het Automatische Betaalplan dan rekenen wij geen kosten voor het betalingsverkeer. Die neemt Christine Le Duc voor zijn rekening. In geval dat de automatische incasso gestorneerd wordt brengen wij u echter wel € 0,50 bankkosten in rekening.
Betalen met creditcard: Het is een eenvoudige en veilige manier om aankopen te doen. Je kunt alle kaarten met VISA- of MasterCardsymbool gebruiken. Bij betaling met VISA/MasterCard behoudt Pabo zich het recht voor om te controleren of de kaart geldig is, of er voldoende bestedingsruimte is voor het afschrijven van het aankoopbedrag en of de adresgegevens van de klant juist zijn.
Online betalen via je eigen bank met iDeal: Met iDeal kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Als internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDeal, zonder dat je je hiervoor hoeft aan te melden. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank.

Christine le Duc cadeaubon en Your Gift Card
Op dit moment is het nog niet mogelijk om een cadeaubon van Christine le Duc te gebruiken als betaalmiddel bij een online bestelling. Deze is enkel in te leveren in één van onze filialen. Dit geldt ook voor de Your Gift Card.

In gebreke blijven
Natuurlijk hopen wij dat het nooit voor zal komen, maar mocht u achter gaan lopen met betalen, dan blijft u over het volledige saldo de kredietvergoeding à 1,95% per maand en de premie voor de financieringskosten ad € 1,00 per maand verschuldigd en wordt het totale openstaande bedrag in rechte opeisbaar, als u, na aangemaand te zijn, nog niet voldoet aan uw verplichtingen. Het saldo wordt dan verhoogd met € 7.- herinneringskosten, € 13.50 aanmaningskosten, alsmede € 19,50 incassokosten. In totaal dus met € 40,-. Als Christine Le Duc de vordering wegens niet-betaling over moet dragen aan een incasso-bureau wordt het bedrag van de vordering bij overdracht door het incasso-bureau verhoogd met 15% incassokosten met een minimum van € 22,75. Tevens wordt dan het totale openstaande bedrag in rechte opeisbaar. Het totale openstaande bedrag wordt eveneens direct opeisbaar, als u als koper bewust onjuiste informatie hebt gegeven om een bestelling geleverd te krijgen, terwijl u deze beslist niet zou hebben gekregen als u aan ons de juiste informatie had verstrekt.

* Genoemde bedragen en percentages zijn onder voorbehoud van wijzigingen.

Koopovereenkomst
Nadat u een bestelling aan ons hebt doorgegeven, is de koopovereenkomst een feit. Wij behouden ons het recht voor, bestellingen zonder opgave van redenen niet uit te voeren, dan wel voorwaarden daaraan te verbinden. Bij betalingsachterstand behouden wij ons het recht voor van automatische incasso van de restvordering.


Retourneren
U kunt gebruik maken van uw herroepingsrecht van onbeschadigde en ongebruikte artikelen zoals omschreven in artikel 6 van de algemene voorwaarden Thuiswinkel. Conform artikel 8 lid 2 gelden als uitzondering op dit retourrecht: slips, kousen en sexy speeltjes die om begrijpelijke hygiënische redenen niet kunnen worden teruggezonden indien de verpakking is verbroken. Als bij video - DVD de verzegeling, sealing, is verbroken kunnen deze niet geretourneerd worden. Mocht een artikel technisch defect zijn, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling klantenservice.
Voor alle andere retouren belt u naar onze retourenlijn om een afspraak te maken voor het gratis ophalen van uw pakket. Beide nummers vindt u op uw factuur. Het retourartikel verpakt u goed met een duidelijke opgave van reden van retourzending. U kunt niet gratis retourneren via TNT post. Bij ongefrankeerd retourneren via TNT post zijn wij genoodzaakt de kosten aan u door te berekenen.
Maak voor het invullen van uw gegevens uitsluitend gebruik van het aan uw factuur gehechte retourformulier. Bewaar zorgvuldig uw retourbewijs dat u bij ophaling van het pakket ontvangt. Bij eventuele vermissing dient deze controlestrook als bewijsstuk. Bij omruiling worden geen verzendkosten in rekening gebracht. In alle andere gevallen blijft de normale bijdrage in de verzendkosten verschuldigd.

Leeftijd
Wil je bestellen op onze site, dan moet je 18 jaar zijn. Wil je een bezoekje brengen aan één van onze Christine le Duc winkels, dan moet je eveneens 18 jaar zijn.

Persoonsgegevens
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is Christine Le Duc. De gegevens die u ons doorgeeft worden door ons opgeslagen in een bestand en gebruikt voor interne en geautomatiseerde verwerking in het kader van verantwoord klantenbeheer en van onze bedrijfsvoering, zoals verwerking van bestellingen en klantenbeheer, alsmede voor het toesturen van eigen commerciële aanbiedingen of van door ons zorgvuldig geselecteerde derden. Wij verstrekken geen gegevens aan derden die uw persoonlijke levenssfeer aantasten. U beschikt uiteraard over het recht van toegang tot en verbetering van uw gegevens. Wenst u geen mailings meer van ons te ontvangen, dan kunt u ons dat schriftelijk mededelen. Heeft u bezwaar tegen verstrekking van naam- en adresgegevens aan derden, dan kunt u ons dat eveneens schriftelijk mededelen.

Algemeen
Door uw bestelling geeft u te kennen, dat u met de leverings- en/of betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Christine Le Duc heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd van een catalogus te wijzigen. Christine Le Duc behoudt zich tevens het recht voor om, indien de banken overgaan tot - of een wijziging aanbrengen in - de berekening van de kosten van het betalingsverkeer, deze door te belasten.







Christine le Duc website copyright © 1997 - 2011 Christine le Duc b.v. Alle rechten voorbehouden. Onze modellen zijn 18 jaar of ouder. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief (eventuele) verzendkosten.